お客様各位
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうござます。
この度、弊社製品の「トータルセレニティーセラム」におきまして、使用上の注意に誤りがあることが判明いたしました。下記の通り、内容を訂正させていただきます。
【該当商品】
・トータルセレニティーセラム 13,200円(税込)
商品コード:7290100367582
【誤表記内容】
使用上の注意
<誤>お肌に ”以上” が生じていないかをよく注意してご使用ください。お肌に合わないときは、ご使用をお止めください。
<正>お肌に “異常” が生じていないかをよく注意してご使用ください。お肌に合わないときは、ご使用をお止めください。
お買い求めいただいたお客様にはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
現在お使いいただいている製品につきましては、品質、安全性ともに問題はございませんので、 引き続きお使いいただけます。誠に勝手ではございますが、返品、交換は承っておりません。 また、正しい表記の製品に関しましては、製造に時間を要するため、引き続き現在の在庫を販売させていただきますことをご了承ください。
本件を受け、表記内容のチェック体制の一層の強化を含む体制に万全を期し、再び発生することのないよう品質管理体制の強化及び徹底に努めて参ります。
本件についてのお問い合わせにつきましては、ホームページ内【CONTACT】→【その他一般のお問い合わせ】よりご連絡ください。
2024年3月14日
株式会社CHRISTINA JAPAN